Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Solivalis collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Compte tenu de la taille de la structure, aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné, ce qui n’est pas obligatoire dans ce cadre.

2. Données collectées et finalités

Solivalis applique le principe de minimisation des données : seules les informations strictement nécessaires au service sont collectées. L’achat du Profil approfondi entraîne la création automatique d’un compte utilisateur à partir de l’adresse e-mail renseignée, afin de vous permettre de consulter à nouveau votre rapport et d’exercer vos droits sur vos données.

Donnée	Finalité	Base légale	Caractère
Réponses aux 92 questions du test	Calcul des scores et génération du rapport personnalisé	Exécution du service demandé	Obligatoire pour utiliser le test
Adresse e-mail	Envoi des résultats, accès à votre compte personnel pour consulter à nouveau le rapport	Consentement explicite	Facultative pour la version gratuite, nécessaire pour la version payante
Données de paiement (numéro de carte, etc.)	Paiement de la version payante (4,90 €)	Exécution du contrat	Traitées uniquement par notre prestataire de paiement Stripe, jamais stockées par Solivalis
Adresse IP, navigateur	Sécurité technique du site (lutte contre les abus, détection d’attaques)	Intérêt légitime	Conservée 12 mois maximum dans les journaux serveur

Solivalis ne pratique aucun profilage publicitaire, ne revend aucune donnée à des tiers, et n’utilise aucun outil d’analyse d’audience tiers.

3. Durée de conservation

• Réponses au test et résultats associés à un compte : votre profil et vos résultats sont conservés tant que vous vous connectez à votre compte au moins une fois tous les douze (12) mois. Sans connexion pendant douze mois consécutifs, votre profil ainsi que l’ensemble des résultats associés sont supprimés de manière définitive et irréversible. Un e-mail de rappel vous est adressé trente (30) jours avant cette suppression, contenant un lien permettant de réactiver l’accès en une seule connexion. Si vous refaites le test, le dernier résultat est conservé intégralement (réponses détaillées, scores, synthèses) ; pour vos quatre (4) tests précédents, seuls les pourcentages OCEAN et RIASEC sont conservés, afin de suivre l’évolution de votre profil dans le temps.
• Réponses fournies sans création de compte (version gratuite sans e-mail) : non stockées sur le serveur après affichage du résultat.
• Adresse e-mail seule (sans achat) : 6 mois à compter du dernier envoi.
• Données comptables liées à un achat (factures) : 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales françaises (article L.123-22 du Code de commerce). Ces données sont pseudonymisées dans la mesure du possible et conservées même en cas de suppression du compte utilisateur, uniquement pour répondre à un éventuel contrôle de l’administration fiscale.
• Journaux techniques (logs serveur) : 12 mois maximum.

4. Hébergement et prestataires techniques

Pour faire fonctionner Solivalis, l’éditeur s’appuie sur des prestataires techniques tiers, chacun appliquant sa propre politique de confidentialité et ses propres garanties de sécurité :

• Infomaniak Network SA (Suisse) — hébergement et stockage de l’ensemble des données du site. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, qui reconnaît que ce pays offre un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne. Aucun transfert vers un pays tiers non adéquat n’est effectué.
• Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) — traitement sécurisé des paiements. Vos données bancaires sont collectées et conservées directement par Stripe, sans jamais transiter ni être stockées sur nos serveurs.
• Brevo (France, UE) — envoi des e-mails transactionnels (création de compte, confirmation de commande, rappels avant suppression). Seules l’adresse e-mail du destinataire et le contenu du message sont transmis.

Ces prestataires interviennent uniquement dans les limites strictement nécessaires à la fourniture du service.

La liste des prestataires techniques peut évoluer dans le temps (changement d’hébergeur, nouvel outil interne, etc.). Cette politique de confidentialité sera alors mise à jour en conséquence et restera consultable à tout moment depuis le pied de page du site. Si vous êtes en désaccord avec ces évolutions, vous pourrez supprimer votre compte depuis votre espace personnel.

5. Sécurité

L’éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :

• Connexion chiffrée (HTTPS / TLS) sur l’ensemble du site
• Mots de passe stockés sous forme hachée (jamais en clair)
• Sauvegardes journalières automatiques par l’hébergeur
• Accès aux données restreint au seul administrateur du site
• Authentification à deux facteurs sur les comptes d’administration

Aucun système n’étant infaillible, en cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, l’éditeur s’engage à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à l’article 34 du RGPD.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander que le traitement soit suspendu
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs

Vous pouvez exercer votre droit à l’effacement directement depuis votre espace personnel, rubrique « Mon compte » → « Supprimer mon compte ». La suppression est immédiate et irréversible. Pour les autres droits, ou si vous préférez nous contacter, écrivez à contact@solivalis.com en précisant l’objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

7. Cookies

Solivalis utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session de connexion, mémorisation de la langue choisie, et cookies techniques de nos prestataires de service, notamment lors du paiement). Ces cookies sont exemptés de consentement préalable au sens de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Aucun cookie publicitaire, de mesure d’audience tierce ou de réseaux sociaux n’est déposé sur votre navigateur. C’est pour cette raison que vous ne voyez pas de bannière de consentement aux cookies sur Solivalis : elle n’est requise que pour les cookies non essentiels.

8. Engagements sur les données issues du test

Les réponses au test renseignent sur votre personnalité et vos préférences professionnelles. L’éditeur traite ces données avec une vigilance particulière :

• Aucune donnée n’est partagée avec des tiers, employeurs, recruteurs ou organismes de formation
• Le rapport généré n’est communiqué qu’à vous-même
• L’analyse fournie est informative et exploratoire, pour vous aider à réfléchir sur vous-même

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions techniques, légales ou de service. La version applicable est celle en ligne au moment de votre utilisation du site. En cas de modification substantielle, les utilisateurs disposant d’un compte seront informés par e-mail.

Dernière mise à jour : 2 juin 2026